Termeni și condiții

UnboundPixel este un studio de software. Ne poți scrie la hello@unboundpixel.com.

Datele folosite la facturare — denumirea, sediul și numărul de înregistrare — sunt trecute în ofertă și în contract, atunci când începem un proiect.

Termenii se aplică utilizării acestui site și cererilor trimise prin formular sau prin email.

Un proiect este guvernat de oferta pe care o accepți și, când semnăm unul, de contract. Dacă există o diferență între acești termeni și documentele proiectului, prevalează documentele proiectului.

Construim website-uri, aplicații web și produse SaaS sau MVP-uri. Descrierile de pe site, inclusiv intervalele de preț, sunt orientative. Fiecare proiect pornește de la o discuție și primește o estimare proprie.

Ne scrii prin formularul de contact sau direct pe email. Formularul deschide aplicația ta de email și nu trimite datele către un server al nostru. Mesajul pleacă doar dacă îl trimiți tu.

După ce înțelegem ce vrei să construiești, îți trimitem o estimare: ce intră în proiect, ce rămâne în afara lui, un termen orientativ și prețul. Proiectul începe când accepți oferta în scris — un email este suficient — și, când oferta o cere, achiți avansul.

Prețurile afișate pe site sunt puncte de plecare, în lei. Prețul care se aplică este cel din ofertă. Oferta precizează dacă suma include TVA și cum se face plata.

Dacă oferta nu stabilește altfel, la începutul proiectului se achită un avans de 50%, iar restul la finalizare.

În afara ofertei, nu sunt incluse:

• domeniul, găzduirea și alte costuri de infrastructură
• abonamentele și costurile pentru servicii terțe, API-uri, email sau procesare de plăți
• textele, fotografiile, videoclipurile și celelalte materiale pe care le furnizezi tu
• funcționalitățile apărute după ce am stabilit scopul proiectului

Îți spunem dinainte ce costuri suplimentare sunt necesare. O modificare de scop poate schimba estimarea, iar noul preț se confirmă în scris înainte să continuăm.

Ca să ținem ritmul din ofertă, avem nevoie de feedback la timp, de conținutul pe care îl furnizezi și de acces la conturile de care depinde proiectul, cum ar fi domeniul sau găzduirea. O întârziere din partea ta poate muta termenul de livrare cu aceeași durată.

Vezi progresul pe parcurs și poți da feedback înainte de finalizare. Predăm proiectul așa cum este descris în ofertă. Dacă nu ne semnalezi, în scris, o problemă care ține de ceea ce am convenit, în termenul din ofertă — sau, dacă oferta nu îl precizează, în 10 zile lucrătoare de la predare — considerăm livrarea acceptată.

După plata integrală, primești drepturile asupra materialelor create special pentru proiectul tău, în limitele ofertei.

Putem arăta proiectul în portofoliu, dacă nu stabilim altfel în scris. Bibliotecile, framework-urile și celelalte componente terțe rămân sub licențele lor. Metodele și instrumentele generale ale studioului rămân ale UnboundPixel.

Nu divulgăm informațiile despre proiectul tău unor terți, în afara persoanelor care lucrează la el sau când legea o cere. Prelucrarea datelor personale este descrisă în Politica de confidențialitate.

Lucrăm cu diligență rezonabilă. Nu garantăm rezultate de afacere, cum ar fi trafic, vânzări sau o anumită poziție în motoarele de căutare.

Răspunderea noastră pentru un proiect este limitată la suma plătită pentru acel proiect, în afara situațiilor în care legea nu permite această limitare. Nu răspundem pentru întreruperi ale serviciilor terțe pe care nu le controlăm, cum ar fi găzduirea, domeniul sau un API.

Oricare parte poate opri colaborarea dacă cealaltă nu își respectă o obligație esențială și nu remediază situația într-un termen rezonabil după o notificare scrisă. Lucrul deja prestat se plătește.

Putem actualiza acești termeni. Versiunea publicată pe site se aplică utilizării site-ului de la data publicării. Un proiect deja început rămâne guvernat de oferta și de termenii acceptați la start, dacă nu cădem de acord altfel.

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Încercăm mai întâi să rezolvăm orice neînțelegere pe cale amiabilă. Dacă nu reușim, litigiul este de competența instanțelor din România.